A fotómat/alaprajzomat szabálytalannak jelölték. Mi a teendőm?

A személyes megtekintés előtt a képek és az alaprajzok adják a legtöbb információt az eladó ingatlanról, ezért különösen fontos, hogy jó minőségű fotókat és megfelelő, informatív alaprajzokat tölts fel.

Miután a hirdetésed mellé feltöltöd a fényképeket és alaprajzokat, egy képellenőrző program egyesével megvizsgálja azok minőségét és hitelességét. Ha szabályosnak találja őket, akkor azok perceken belül megjelennek a hirdetésedben.

Ha a képellenőrző rendszer szerint egy vagy több fénykép/alaprajz  nem felel meg a képfeltöltési szabályoknak, a hibásnak jelölt fotó/alaprajz nem jelenik meg a hirdetésedben. Erről a felületen, az adott kép felső részén is tájékoztatunk egy hibaüzenet formájában. Kattints a „Mi a probléma?” szövegre! Az így megnyíló ablakban elolvashatod, mi a konkrét probléma a képpel.

Töröld a fényképet/alaprajzot és a kapott információ alapján töltsd fel újra, jól.

Ha szerinted a megjelölt fénykép/alaprajz megfelel a szabályzatnak, kattints a „Felülvizsgálat kérése” gombra.

  • Ezzel tudod jelezni a moderátor csapatunknak, hogy ellenőrizzék a fotódat/alaprajzodat. (Ezt a gombot nem csak ebben az ablakban, hanem magát a képen is eléred.)
  • Ezután a fénykép/alaprajz “Felülvizsgálatra vár” státuszt kap, amíg nem ellenőrzik azt. Az ellenőrzés maximum egy naptári napot vesz igénybe, de jellemzően egy napon belül többször is ellenőrzik ezeket a képeket. 
  • Miután a moderátorok megvizsgálják
    • és szabályosnak ítélik a képet/alaprajzot, az meg fog jelenni a hirdetésedben.
    • Ha úgy ítélik meg, hogy a kép/alaprajz nem szabályos, erről emailben értesítenek téged. Ha egy képet/alaprajzot nem megfelelően töltöttél fel hozzánk, azt csak te tudod javítani. Töröld le, és töltsd fel szabályosan. Azt, hogy milyen egy szabályos fotó, a képfeltöltési szabályok között találod.