Sok kredit halmozódott fel az irodai előfizetésben, beválthatom referenscsomagokra?
A krediteket nem válthatjátok be referenscsomagokra vagy egyéb szolgáltatásokra és nem lehet általuk meghosszabbítani az irodai előfizetés lejáratát.
A kreditek sokoldalúan felhasználhatóak, hiszen azokból:
- licitálhattok a hirdetéseitekre,
- vásárolhattok Új építésű kiegészítőt,
- Feliratot,
- Prémium hirdetésfigyelőt.
A krediteket az utolsó kreditvásárlástól vagy kreditjóváírástól számított 13. hónap végéig használhatjátok fel.
Ha az irodai előfizetés a fenti időpont előtt törlődne, akkor a kreditek értelemszerűen az irodai előfizetés törlődéséig használhatóak fel.
Tehát, a kreditek törlődnek,
- ha legalább 13 hónap telt el a legutóbbi kreditjóváírás óta (kreditjóváírásnak hívjuk azt, amikor egy referenscsomagot aktiválunk és azzal egyidőben a referenscsomagokhoz járó krediteket is);
- ha legalább 13 hónap telt el a legutóbbi kreditvásárlás óta;
- ha törlődik az irodai előfizetés.
Annak érdekében, hogy a fenti esetek veletek ne fordulhassanak elő, erre figyeljetek:
- Ha közeledik a 13. hónap lejárta, vegyetek legalább 500 db kreditet, ezzel ismét 13 hónappal meghosszabbodik az irodai előfizetés minden kreditjének a lejárati ideje. Mindegy, hogy az adminisztrátor vagy az egyik referens vásárol krediteket.
- Ne hagyjátok törlődni az irodai előfizetést. Minél előbb fizessétek ki a következő előfizetési időszakra szól díjbekérő összegét.
- A referenscsomagokról és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatásokról szóló díjbekérőink 60 napig élnek, aztán törlődnek.
- Ha törlődött a díjbekérőtök, keressetek minket! Az irodai előfizetések azok lejártát (inaktiválását) követő 60. napon törlődnek.
- Ez után már mi sem tudunk segíteni az irodai előfizetés és -felület visszaállításában, így a kreditek visszaállításában sem.