Kéretlen, rosszindulatú, gyanús üzenetet kaptam, mi a teendő?

Ha úgy véled, hogy kéretlen (SPAM), adathalász vagy bármilyen rosszindulatú üzenetet kaptál, jelezd nekünk! Jelöld spam-nek az üzenetet, így az illetékes kollégáinknak és felhasználóinknak is sokat segítesz.

Így tudod egyszerűen jelezni felénk, ha kéretlen üzenetet kaptál:

• Elsőként jelentkezz be felületünkre e-mail címeddel és jelszavaddal vagy Facebook/Apple/Google fiókoddal.
• Kattints a neved mellett az “Üzenetek” menüpontra és nyisd meg az érintett üzenetet.
• Kattints a jobb felső sarokban a felkiáltójel ikonra.
• Ezután kattints a „Jelentem és elrejtem” gombra.

Mi történik azután, ha jelentesz és elrejtesz egy üzenetet?

• Az üzenet eltűnik az „Üzeneteim” mappából, és automatikusan az „Elrejtett és spam üzenetek” mappába kerül át.
• Ha az üzenet feladója ismét üzenetet küldene, az üzenet már automatikusan ebbe a mappába fog kerülni. 
• Ha egy felhasználónk üzeneteit többen is spam-nek jelölik, akkor a jövőben minden üzenete automatikusan az “Elrejtett és spam üzenetek” mappába kerül.

Hogyan jelezhetem, ha azt szeretném, hogy vizsgáljátok meg az üzenet tartalmát?

Moderátoraink nem tekinthetik meg felhasználóink üzeneteinek tartalmát, kivéve, ha erre külön engedélyt adsz nekünk. Ha ezt szükségesnek tartod és elküldöd nekünk az adott üzenet szövegét és a feladó e-mail címét, akkor moderátoraink megvizsgálják a levelet és indokolt esetben akár ki is tilthatják az oldalról az üzenet feladóját.

Hogyan állíthatom vissza, ha tévesen elrejtettem és jelentettem egy hirdetést?

• Elsőként jelentkezz be felületünkre e-mail címeddel és jelszavaddal vagy Facebook/Apple/Google fiókoddal.
• Kattints a neved mellett az “Üzenetek” menüpontra.
• Kattints a bal oldali rész tetején a “Beérkezett” szövegre..
• A így lenyíló ablakban válaszd az “Elrejtett és spam” opciót.
• Kattints arra az üzenetre, amit vissza szeretnél állítani.
• Majd kattints a felkiáltójel ikonra a jobb felső sarokban, ami ez esetben a “Spamnek jelölés visszavonása” funkció.