Mit tegyek, ha nem érem el a hirdetőt?

Ha egy hirdető nem reagál kis időn belül az üzenetedre vagy nem éred el azonnal telefonon, nem feltétlenül jelenti azt, hogy nem aktuális a hirdetése. 

Több oka is lehet annak, ha valaki nem reagál egy hívásra, például:

• nem alkalmas neki az időpont, amikor keresed.
• Lehet, hogy a munkahelyén nem tud hívásokat fogadni.
• Az is lehet, hogy éjszaka dolgozik, emiatt nappal kevésbé elérhető. 
• Az is előfordulhat, hogy az illető hallássérült.

Tipp:

Ha telefonon keresed a hirdetőt, akkor érdemes hívószám kijelzéssel indítanod a hívást. Azokkal a hívásokkal szemben bizalmatlanok az emberek, ahol nincs kijelezve a hívószám, és így arra is lehetőséget adsz a hirdetőnek, hogy visszahívjon, ha szeretne.

Mi az oka annak, hogy bizonyos hirdetésekben nem szerepel telefonszám?

A fentebb felsorolt okok miatt a hirdetőknek lehetősége van arra is, hogy elrejtsék a telefonszámot a hirdetésből. Ilyen esetben nem jelenik meg telefoszám és csak üzenetet tudsz írni a hirdetőknek. Ha egy hirdető elrejti a telefonszámát, akkor azt sajnos mi sem tudjuk neked megadni, adatvédelmi okokból.

Mit tehetsz, ha a hirdető a hívásodra és az üzenetedre sem reagál?

Lehet, hogy csak elkerülte a hirdető figyelmét a megkeresésed, ezért mindenképpen érdemes várni egy kicsit vagy akár újra felkeresni őt egy kis időn belül. Az is előfordulhat, hogy már nem aktuális a hirdetés, csak a hirdető elmulasztotta levenni azt az oldalról. Ha a hirdető nem reagál napokig jelentsd be nekünk a hirdetést. Így tudunk neked segíteni abban, hogy kiderüljön, aktuális-e még az adott hirdetés. Így tudod bejelenteni a hirdetést:

1. Nyisd meg a hirdetés adatlapját.
2. Kattints a jobb oldalon található „Hiba jelzése” szövegre.
3. Írd meg nekünk az így megnyíló ablakban a bejelentésed okát (például: nem reagál a hirdető), majd küldd el nekünk a „Küldés” gombra kattintva.

A bejelentést az moderátor kollégák kapják meg, akik felveszik a hirdetővel a kapcsolatot és később visszajelzést is fognak adni neked az ügyben.