Hol tudom megnézni, kezelni a megrendeléseimet?
Mi az a megrendelés? Az általad megrendelt szolgáltatásokból ún. megrendelések lesznek a felületünkön, melyeket a “Megrendeléseim” menüpontban érhetsz el.
Egy megrendelés akkor jön létre, ha:
- egy szolgáltatást kosárba teszel,
- megadod a számlázási adatokat,
- ezután kiválasztod a fizetési módot,
- ezt követően a “Kifizetem” gombra kattintasz.
Ha el szeretnéd érni a “Megrendeléseim” menüpontot,
- akkor elsőként jelentkezz be felületünkre e-mail címeddel és jelszavaddal vagy Facebook/Apple/Google fiókoddal.
- Ha sikeresen beléptél, akkor kattints a nevedre a jobb felső sarokban és válaszd ki a legördülő menüből a “Megrendeléseim” menüpontot.
Itt az alábbiakra lesz lehetőséged:
- áttekintheted a függőben lévő és korábbi megrendeléseidet,
- a függő megrendeléseid esetében újrapróbálhatod a sikertelen bankkártyás fizetéseket, ha a “Bankkártyás fizetés” gombra kattintasz,
- törölheted a már nem aktuális megrendeléseket, a kuka ikonra kattintva,
- az adott megrendelés sorában, a “Részletek” gombra kattintva akár le is töltheted a korábbi számláidat.
Ha van a fiókodban függőben maradt megrendelésed,
- arról a “Saját hirdetéseim” menüpontban is értesítünk és a “Megnézem” gombra kattintva innen is elérheted a “Megrendeléseim” menüpontot:
- Ha a fiókodban egy megrendelés függőben marad és az nem kerül kifizetésre vagy törlésre, arról fizetési emlékeztetőt is küldünk neked emailben.
- A ki nem fizetett megrendelések 30 nap után automatikusan törlődnek, amiről szintén értesítünk téged emailben is.
Ha keresel egy korábbi sikeres megrendelést, amihez számla is készült, de nem találod azt a Megrendeléseim menüpontban, akkor ebben a cikkünkben ehhez is nyújtunk neked segítséget.