Adminisztrátor vagyok, foglalt a telefonszám, amit megadnék. Mit tegyek?

Előfordulhat, hogy egy új irodai előfizetést regisztrálnál, vagy egy új referenst vinnél fel a felületünkre, de a telefonszámot nem tudod rögzíteni, mert az már foglalt. A helyzetre több megoldási lehetőség is van, lássuk, mik ezek! 

  • Ha magánhirdetőként foglalt a telefonszám:
    • Ha az a személy, akinek a telefonszáma foglalt, tudja, hogy milyen email címmel regisztrált be a magánhirdetői felületünkre: 
      • az a leggyorsabb megoldás, ha az adott email címe megadásával ezen a felületen új jelszót kér, majd a profiljába belépve törli a teljes profilt az itt leírtak szerint.
      • Ha nem szeretné törölni a profilt, mert valójában az nem az övé – hanem pl. egy családtagjáé -, akkor az is elég, ha kitörli a telefonszámot a profilból vagy cseréli azt egy másikra. Ha hirdetések is vannak a profiljában, ki kell törölnie őket ahhoz, hogy a telefonszámot törölni tudja.
  • Ha:
    • nem tudja, hogy milyen email címmel regisztrált be a magánhirdetői felületünkre,
    • vagy nem tud róla, hogy regisztrált volna korábban magánhirdetőként,
    • vagy ingatlanközvetítői profilban foglalt a telefonszám,
    • akkor hívjon fel minket a 06-1/237-2060 telefonszámon az adott telefonszámról és segítünk a telefonszám felszabadításában.
  • Ha a telefonszám egy ingatlanközvetítői profilban foglaltakkor lehet, hogy nem tudjuk azonnal felszabadítani azt. 
    • Ennek oka, hogy ha az adott irodai előfizetésben az adminisztrátor nem engedélyezte a referensek számára, hogy módosítsák a saját adaiakat, akkor mi sem módosíthatjuk azokat. De minden tudásunkkal segíteni fogunk, hogy mielőbb felszabaduljon és regisztrálhatóvá váljon az adott telefonszám.
  • Ha épp egy új irodai előfizetést regisztrálnál, miközben egy másik előfizetésben még van aktív profilod, akkor két lehetőséged van.
    • Ha azt szeretnéd, hogy a meglévő fiókodat helyezzük át az újonnan létrejövő előfizetésbe a jelenlegi adataiddal, akkor a regisztráció megkezdése előtt lépj be a fiókodba.
      • Ekkor a rendszerünk nem csak azt fogja érzékelni, hogy a telefonszámod foglalt, hanem azt is, hogy melyik irodai előfizetésben és melyik profilban.
      • A rendszer be fogja húzni a regisztrációs űrlapra a jelenlegi profilodban lévő nevet, telefonszámot, email címet, hogy azokat neked ne kelljen beírnod.
      • A regisztrációs űrlapon jelöld be, hogy kéred az áthelyezést,
      • és ha a hirdetéseidet is szeretnéd magaddal vinni, azt is jelöld be az űrlapon.
    • Ha új fiókot szeretnél létrehozni magadnak az újonnan létrejövő előfizetésben, akkor a regisztráció megkezdése előtt lépj ki a jelenlegi fiókodból.
      • Ha ezt nem teszed meg, a rendszerünk be fogja húzni a regisztrációs űrlapra a jelenlegi profilodban lévő nevet, telefonszámot, email címet. Ekkor új telefonszámot és email címet kell megadnod helyettük a felületen.
      • Mivel egy telefonszám és egy email cím egy fiókban szerepelhet, mindenképpen másik telefonszámot és másik email címet kell megadnod az új regisztrációban.

Miért lehet foglalt egy telefonszám? 

  • Olykor előfordul, hogy egy ingatlanközvetítő telefonszáma egy magánhirdetői profilban már szerepel. Pl. mert korábban a saját tulajdonában lévő ingatlant hirdette, mint magánszemély, ezért magánhirdetői profillal rendelkezik, amiről azóta elfeledkezett.
  • Az is megeshet, hogy nem olyan rég még egy másik irodai előfizetésben hirdetett, mint ingatlanközvetítő, és a profilját még nem törölték.
  • Az is előfordulhat, hogy a telefonszám korában máshoz tartozott, és miután a telefonszámát lecserélte, nem gondoskodott a telefonszám módosításáról a fiókjában.
  • Egy telefonszám egyszerre egy magánhirdetői profilban vagy egy ingatlanközvetítői profilban szerepelhet

Ha bárhol elakadtok, vagy kérdésetek van, keressen minket telefonon a telefonszám tulajdonosa a foglalt telefonszámról, és segítünk annak felszabadításában.