Nem találok egy törölt irodai előfizetéshez tartozó számlát. Mit tegyek?

Ebben az esetben csak a szerződő fél képviselőjének adhatjuk ki a kért számlákat, emailben. A szerződő fél az, akinek a nevére a számlákat kiállítottuk. 

Ha a szerződő fél cég:

• A cég egy aláírásra jogosult személye küldjön nekünk egy emailt a cég hivatalos email címéről – ez az email cím szerepel az adott cég elérhetőségeinél a cégnyilvántartásban. Vagy:
  
• a cég egy aláírásra jogosult személye küldjön nekünk egy emailt bármilyen email címről, csatolva a személyi igazolványának mindkét oldalát.  Így tudunk  megbizonyosodni az adatokat kikérő személy jogosultságáról. A személyi igazolvány másolatát természetesen az ellenőrzést követően haladéktalanul töröljük rendszerünkből.
  
• Ebben a levélben írja le nekünk, hogy pontosan mely számlákra van szükségetek, és a sikeres azonosítást követően küldjük emailben a kért számlákat. 

Ha a szerződő fél egyéni vállalkozó/ügyvéd/magánszemély:

• Arra kérjük őt, hogy küldjön nekünk egy emailt bármilyen email címről, csatolva a személyi igazolványának mindkét oldalát.  Így tudunk  megbizonyosodni az adatokat kikérő személy jogosultságáról. A személyi igazolvány másolatát természetesen az ellenőrzést követően haladéktalanul töröljük rendszerünkből.
  
• Ebben a levélben írja le nekünk, hogy pontosan mely számlákra van szükségetek, és a sikeres azonosítást követően küldjük emailben a kért számlákat. 

Ha a szerződő fél ügyvédi iroda:

• Az adott ügyvédi irodához tartozó irodavezető küldjön nekünk egy emailt bármilyen email címről, csatolva a személyi igazolványának mindkét oldalát. (Azt, hogy ki hivatalosan az irodavezető, a Magyar Ügyvédi Kamara weboldalán lehet megtekinteni, az adott ügyvédi irodára keresve.) Így tudunk  megbizonyosodni az adatokat kikérő személy jogosultságáról. A személyi igazolvány másolatát természetesen az ellenőrzést követően haladéktalanul töröljük rendszerünkből.
  
• Ebben a levélben írja le nekünk, hogy pontosan mely számlákra van szükségetek, és a sikeres azonosítást követően küldjük emailben a kért számlákat. 

Miért van erre szükség? Miért nem jó, ha a kapcsolattartó vagy az adminisztrátor ír levelet?

Mivel egy törölt irodai előfizetésről van szó, nem adhatunk ki információkat az irodai előfizetéshez megadott kapcsolattartónak vagy az adminisztrátornak. 

Ennek az az oka, hogy nem tudhatjuk, hogy az adott személynek még mindig van-e jogosultsága, felhatalmazása arra, hogy információkat kérjen ki a szerződő felet illetően. Tehát a szerződő fél adatainak védelmében szigorúbb azonosítási eljárásra van szükség.