Elutaltam/készpénzben kifizettem a díjbekérőmön szereplő összeget. Mit tehetek, hogy meggyorsítsam az aktiválást?
Az aktiválás meggyorsítása érdekében nem tehetsz semmit, de mi mindent megteszünk, hogy az aktiválás mielőbb megtörténjen. Arra kérünk, hogy ne küldj nekünk befizetési bizonylatot, hacsak mi nem kérjük azt tőled. Befizetési bizonylat alapján sem tudjuk azonnal aktiválni a szolgáltatásaidat.
Jó, ha tudod!
A készpénzben fizetett díjbekérők esetében a szolgáltatásokat akár még aznap aktiváljuk, ha pontosan és ha munkanapon történt a befizetés. De legkésőbb a tranzakciót követő munkanapon aktiváljuk őket, ha pontos volt a befizetés. Ez attól függ, hogy adott napon mikor érkezik be hozzánk az általatok befizetett összeg.
- Ha 15 óra után érkezik be az összeg, akkor már csak a következő munkanapon aktiváljuk a szolgáltatásokat.
- Ha 15 óra előtt érkezik be az összeg, akkor még aznap aktiváljuk a szolgáltatásokat.
Az utalással fizetett díjbekérők esetében a szolgáltatásokat az összeg beérkezését követően maximum 12 órán belül aktiváljuk, ha pontos volt az utalás.
| Mikor pontos egy befizetés/utalás? – Ha egy készpénzbefizetés/utalás alkalmával egy díjbekérő összegét fizettétek be/utaltátok el nekünk. – Ha pontosan a díjbekérőn szereplő fizetendő összeget fizettétek be/utaltátok el. – Ha a közleményrovatba csak és kizárólag az adott díjbekérő sorszáma került utalás esetén. Készpénzbefizetés estén a befizető személyi igazolványának a száma is bekerül ide, ettől még a befizetés pontos. (Előfordulhat, hogy nem az aktuális – következő előfizetési időszakra szóló – díjbekérő sorszáma került ide, hanem egy korábbi díjbekérő sorszáma, ezért minősül pontatlannak a befizetés.) – Ha a díjbekérőn szereplő folyószámlaszámunkra történt a befizetés/utalás. |