Módosítani szeretnék a díjbekérőn. Mit tegyek?

Ha egy már kiállított díjbekérőn szeretnél módosítani, abban mi tudunk segíteni. Ehhez az adminisztrátor vagy a kapcsolattartó keressen fel minket. 

Valójában ilyenkor nem módosítjuk az adott díjbekérőt, hanem töröljük azt és helyette egy újat állítunk ki. Az új díjbekérőt elküldjük emailben és az adminisztrátor is eléri az irodai felületen. 

Ehhez kövesse a következő lépéseket:

• Ha még nincs belépve az ingatlan.com-os felhasználói fiókjába, jelentkezzen be az emailcímével és a jelszavával.
  
• Kattintson a bal oldalon található “Fizetés, díjbekérők” menüpontra.
  
• Ha a következő előfizetési időszakra vonatkozó szolgáltatásokat illetően kértetek módosítást, akkor az adminisztrátor görgessen az oldal közepére, és keresse meg a “Következő előfizetés” nevű blokkot. Az itt található doboz jobb alsó sarkában fogja találni a “Díjbekérő letöltése” lehetőséget. Ha erre kattint, már le is töltötte a díjbekérőt.
  
• Ha egyéb típusú díjbekérőt kerestek, pl. egy időközi díjbekérőt, akkor a “Következő előfizetés” nevű blokk helyett a lejjebb található, “Megrendeléseim” blokkban fogja megtalálni a díjbekérőt és annak letöltési  lehetőségét is.
  
• A díjbekérő összege ugyanitt pár gombnyomással ki is fizethető bankkártyával, ehhez az “Egyszeri bankkártyás fizetés” gombra szükséges kattintani. Az ismétlődő fizetés is beállítható ebben a blokkban. Erről bővebben itt olvashatsz.

Amit még érdemes tudnod: 

• Ha az irodai előfizetés inaktív, akkor csak egyszer kérhetsz díjbekérőmódosítást az adott inaktív időszakban.
• Arra nincsen mód, hogy egy meglévő díjbekérő helyett újat kérj, változatlan tartalommal.
• A díjbekérőket alapesetben a kapcsolattartó email címére küldjük, de adhattok meg külön számlázási email címet is.
• Azt, hogy adtatok-e meg külön számlázási email címet, az adminisztrátor ellenőrizheti az irodai felületre belépve, a “Cégadatok, számlázási adatok” menüpont alatt, a “Számlázási cím” alatt található  “Email cím” mezőben.
  • Ha ebben a mezőben van email cím, akkor erre az email címre küldjük a díjbekérőket és a számlákat is.
  • Ha ebben a mezőben nincs email cím, akkor a kapcsolattartó email címére küldjük  a díjbekérőket és a számlákat is.
• Ha utalással fizetitek ki a díjat, ezt a cikket érdemes elolvasnotok az utalás indítása előtt, hogy mielőbb aktiválhassuk a megrendelt szolgáltatásokat.