Mi az a 14 napos elállási és felmondási jog?

Ha szolgáltatást vásárolsz az interneten, téged, mint fogyasztót 14 napos elállási és felmondási jog illet meg. Ez lehetőséget biztosít neked arra, hogy 14 napon belül alaposan átgondold, biztosan kéred-e a szolgáltatást, amit megrendeltél és kifizettél. Emiatt a szolgáltatásod a megrendeléstől számított 14 nappal később kezdődne el, de mi nem szeretnénk, hogy várnod kelljen, ezért a szolgáltatást a befizetésed lekönyvelése után azonnal aktiváljuk. 

Elállás: Ha még nem aktiváltuk a szolgáltatást, és meggondolod magad, a szolgáltatás teljes díját visszatérítjük.

Felmondás: Ha már aktiváltuk a szolgáltatást, de az aktiválástól számított 15 napon belül gondolod meg magad, akkor a szolgáltatás időarányos (fel nem használt) díját térítjük neked vissza. Azért 15 nap, mert az első napot a 0. napnak tekintjük, így 1 nappal több időd van arra, hogy ezt átgondold.

Mindkét esetben: 

1. nyisd meg ezt a linket, itt egy nyilatkozatot találsz: https://info.ingatlan.com/wp-content/uploads/2024/12/5-sz-melleklet_ASZF_20241126.pdf,
2. mielőbb nyomtasd ki és töltsd ki ezt a nyilatkozatot,
3. szkenneld be vagy fotózd le, 
4. küldd el nekünk a szolgáltatás aktiválásától számított, 15 napon belül a felhasználói fiókodban szereplő email címről a [email protected] címre. 

Felmondás esetén a nyilatkozat beérkezési dátumát vesszük alapul, amikor kiszámoljuk, mekkora összeget tudunk visszatéríteni.

A szolgáltatást természetesen 15 napon túl is jogosult vagy felmondani, ebben az esetben viszont annak díját sajnos már nem tudjuk visszatéríteni. Ezért, mielőtt törölnéd a hirdetésedet vagy az adott szolgáltatást, mindig fontold meg, hogy biztos nincs-e már rá szükséged.