Készpénzbefizetés bankfiókban személyesen
Készpénzben is rendezhetitek a szolgáltatások díját, de csak néhány K&H-s bankfiókban. Ezért azt javasoljuk, hogy válasszatok más fizetési módot; ma már minden egyéb fizetési módunk kényelmesebb és gyorsabb a készpénz befizetésénél. Épp ezért az oldalon olvasható cikkekben nem ajánljuk e fizetési mód használatát. Minden szolgáltatásunk díját rendezhetitek készpénbefizetéssel.
Hol tudtok készpénzt befizetni?
Sajnos kevés olyan K&H bankfiók van, ahol lehetséges a készpénzbefizetés. Amennyiben készpénzben szeretnétek rendezni a szolgáltatás díját, keressetek fel egy pénztári szolgáltatást biztosító K&H Bank fiókot. A K&H bankfiók keresőt itt találjátok.
Így használd a bankfiók keresőt:
- Ír be az oldal tetején található keresőmezőbe a települést, ahol fiókot keresel.
- Kattints a fenti mező alatt megjelenő “találatok szűkítése” szövegre, így lenyílik egy menü, itt tegyél pipát e mellé a szöveg mellé: “pénztári szolgáltatás”. Budapesten jelenleg három ilyen fiók van, illetve, a vármegyeszékhelyeken találsz jellemzően pénztári szolgáltatást biztosító bankfiókokat.
- Ahol szám– vagy épület ikonokat látsz a térképen, ott egy pénztári szolgáltatást is biztosító bankfiókot találsz. Ezekben a bankfiókókban van lehetőséged készpénzben befizetni a szolgáltatásaink díját.
Mire lesz szükségetek a készpénzbefizetéshez?
- Szükségetek lesz egy díjbekérőre. A díjbekérőkön megtalálható minden, a készpénz befizetéséhez szüséges információ. Minden díjbekérőt emailben küldünk ki a kapcsolattartó email címére vagy a számlázási email címre.
- A díjbekérőket az adminisztrátor is letöltheti bármikor az irodai felületre belépve, a “Fizetés, díjbekérők” menüpontban.
- Ha a következő előfizetésről szóló díjbekérőt keresi, akkor görgessen az oldal közepére, és keresse meg a “Következő előfizetés” nevű blokkot, majd az itt található doboz jobb alsó sarkában fogja találni a “Díjbekérő letöltése” lehetőséget. Ha erre kattint, már le is töltötte a díjbekérőt.
- Ha nem a következő előfizetéshez tartozó díjbekérőt keres, hanem pl. időközi díjbekérőt, vagy kreditmegrendelésről szóló díjbekérőt, akkor a “Következő előfizetés” nevű blokk helyett a lejjebb található, “Megrendeléseim” blokkban fogja megtalálni a díjbekérőt és annak letöltési lehetőségét is.
- Azokat a díjbekérőket, amelyeket manuálisan állítunk ki, a “Fizetés, díjbekérők” menüpontban nem találja meg, ezeket csak emailben küldjük el nektek.
- Ha egy referens a saját felületére belépve, az “Egyenleg feltöltése” menüpontban rendelt saját magának kreditet, a díjbekérőt elküldjük az ő email címére is. Ezt a díjbekérőt is eléri az adminisztrátor a fent leírt módon.
| Mire figyeljetek készpénz befizetése esetében? A díjbekérő kisérőlevelében utaláshoz szükséges adatokat írunk, de ez ne zavarjon meg titeket. Ugyanezekre az adatokra lesz szükségetek készpénz befizetéséhez is. Egy készpénzbefizetés alkalmával egy díjbekérő összegét fizessétek be.A közleményrovatban az adott díjbekérő sorszáma szerepeljen. Ha a következő előfizetés díját fizetitek be, figyeljetek, hogy nehogy véletlenül egy régebbi díjbekérő sorszáma kerüljön ide.A K&H Bankban csak úgy lehet készpénzt befizetni, ha a pénzt befizető személy megadja személyi igazolványának a számát a banki ügyintézőnek, aki azt fel is tünteti a közleményrovatban. Pontosan a díjbekérőn szereplő összeget fizessétek be.A díjbekérőn szereplő folyószámlaszámunkra történjen a készpénz befizetése.A befizetésről szóló bizonylatot mindenképpen tartsátok meg a szolgáltatások aktiválásáig. Ha esetleg valami miatt nem tudjuk azonosítani a befizetést, ezt bekérhetjük tőletek. |
Fontos tudnotok:
- Ha a fentieknek megfelelően történik a készpénz befizetése, akkor akár már aznap, de legkésőbb a következő munkanapon aktiváljuk a szolgáltatásokat.
- Ha nem a fentieknek megfelelően történik a készpénz befizetése:
- Manuálisan kell beazonosítanunk a befizetést, mert azt az automata rendszerünk nem fogja tudni felismerni, így a befizetés azonosítása és a szolgáltatások aktiválása hosszabb átfutási időt is igénybe vehet.
- Szükség lehet arra, hogy valamilyen nyilatkozatot kérjünk be tőletek, pl. mert a befizető neve nem ugyanaz, mint akivel szerződtünk, és a közleményrovatban sem szerepel egyértelműen a díjbekérő sorszáma. Ilyen esetekben egy nyilatkozat kitöltésére és visszaküldésére kérünk titeket, hogy egy esetleges ellenőrzésnél (pl. NAV) bizonyítani tudjuk, hogy valóban a ti előfizetésetekhez tartozik a befizetés, ami alapján a ti előfizetésetekhez kapcsolódóan aktiváltunk be egy szolgáltatást.
- Az összeget visszautalhatjuk, a szolgáltatások aktiválását megtagadhatjuk ÁSZF-ünk szerint. Ez a lépés szigorúnak és rugalmatlannak tűnhet. A célunk az, hogy minél kevesebb pontatlan befizetés érkezzen hozzánk. Hiszen minél kevesebb manuális erőforrást igényel a pontatlan befizetések azonosítása és aktiválása, annál több erőforrásunk marad értékteremtő segítségnyújtásra, fejlesztésre, amellyel a ti munkátokat szeretnénk támogatni.
- A díjbekérőket és a számlákat alapesetben a kapcsolattartó email címére küldjük, de adhattok meg külön számlázási email címet is.
- Azt, hogy adtatok-e meg külön számlázási email címet, az adminisztrátor ellenőrizheti az irodai felületre belépve, a “Cégadatok, számlázási adatok” menüpont alatt, a “Számlázási cím” alatt található “Email cím” mezőben.
- Ha ebben a mezőben van email cím, akkor erre az email címre küldjük a díjbekérőket és a számlákat is.
- Ha ebben a mezőben nincs email cím, akkor a kapcsolattartó email címére küldjük a díjbekérőket és a számlákat is.
- Azt, hogy adtatok-e meg külön számlázási email címet, az adminisztrátor ellenőrizheti az irodai felületre belépve, a “Cégadatok, számlázási adatok” menüpont alatt, a “Számlázási cím” alatt található “Email cím” mezőben.